CONTROLE E MANUTENÇÃO DO BEM
Procedimentos:
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Para que haja o controle dos bens, faz-se necessária a sua identificação física, mediante atribuição de registro numérico seqüencial, por meio de etiqueta. Através da etiqueta é gerada a ficha patrimonial, contendo os seguintes dados:
- n° de patrimônio;
- garantia do bem;
- n° de série;
- n° do processo;
- n° do Termo de Responsabilidade;
- data de inclusão do bem;
- localização;
- fornecedor;
- outros dados relacionados ao bem que foi etiquetado.
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Se porventura a etiqueta do bem não se encontrar mais no bem, caberá ao usuário:
- Acessar o formulário “Solicitação de etiqueta” disponível na página do Icict na Intranet Fiocruz, preencher, imprimir, assinar e entregar na Seção de Patrimônio.
- Se o bem tombado apresentar algum tipo de problema, caberá ao usuário solicitar a Seção de Patrimônio do Icict, através do e-mail patrimonio@icict.fiocruz.br, a ficha patrimonial do bem para saber se este se encontra na garantia ou não. Caso o bem se encontre na garantia o usuário deverá entrar em contato com o fornecedor (caso o fornecedor se recuse a cumprir a garantia, o usuário deverá entrar em contato com a Seção de Compras para que a mesma tome as devidas providências).
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Se o bem estiver com a garantia fora do prazo de validade, executar os seguintes passos:
- Entre na Intranet do Icict.
- Clique, na coluna da esquerda, na opção “Suporte de Administração”.
- Clique em “Solicitar serviço”.
- Preencha o formulário com seus dados.
- No tipo de solicitação, escolha “Conserto”.
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A descrição da solicitação deve conter:
- A descrição do bem;
- O número de patrimônio;
- A descrição dos problemas apresentados.
- Anote o número SSA para futuras consultas.
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Para acompanhar o andamento do pedido:
- Utilize a opção “Consultar solicitação” em “Suporte de Administração”.
- Digite o número SSA em “Número do chamado” e clique em enviar.
- No resultado da busca, clique no número do chamado para obter mais detalhes.
- Caso a Dirac não realize a manutenção do bem, será verificada junto ao usuário e ao setor de compras a viabilidade de contratar serviço de manutenção externo à Fiocruz.